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关于官方自行删档

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见习武生

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发表于 2017-4-30 15:29:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好 我是征途老玩家  近期上线后发现帐号被停封,根据客服反馈进行一系列操作。 最后收到短信回馈“您好,经过我们为您的核实,为优化服务器数据,我们对您的角色进行了数据清理,故无法为您处理。
之后再次打电话到客服,客服给出解释很让我不满意“对不起技术人员对您的帐号进行了数据清理” ,也就是所说的删档。
那么问题来了:请问巨人公司有权在玩家不知情的情况下,删除角色信息吗? 对于这个我认为错误的行为,公司不该给出让我信服的解释吗? 一句为了优化游戏就能弥补吗???  希望官方尽快给我回复。
老玩家支持游戏,是公司的荣幸不对吗?但是你们就是这么让老玩家寒心的吗????

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见习武生

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 楼主| 发表于 2017-4-30 15:32:05 | 显示全部楼层
帮忙顶一下
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武师高级

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征途新兵征途小蜜蜂妇女之友专坑队友灌水之王活跃会员我是大财主边境霸主征途精英

发表于 2017-4-30 18:34:42 | 显示全部楼层
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武馆馆主

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飞牛在天龙的传人论坛元老助人为乐神笔马良论坛版主征途新兵活跃会员征途精英专坑队友妇女之友灌水之王征途小蜜蜂边境霸主段位狂人我是大财主

发表于 2017-4-30 19:03:43 | 显示全部楼层
楼主的角色有充值吗?或者有没有开过天降鸿福的黄金卡牌,如果都没,那长时间不上线的小号,是会被清的。目前的机制是这样,没办法了
好了,说完了。请略略略把☞在我额头上的枪移开点。
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武馆馆主

征途八卦协会会长

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龙的传人论坛元老助人为乐论坛版主绝代佳人征途小蜜蜂男神收割机我是大财主专坑队友神笔马良征途精英边境霸主灌水之王活跃会员征途新兵

发表于 2017-5-1 00:17:38 | 显示全部楼层
同情,还是因为没有消费
欢迎爆料!
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武者高级

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征途新兵征途小蜜蜂专坑队友妇女之友活跃会员

发表于 2017-5-6 05:36:37 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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